( 商品编号B01DBJIGV6 )完美口才是练出来的(附30堂完美口才终极突破课程) / 陈维文

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基本信息

书名:完美口才是练出来的(附30堂完美口才终极突破课程)

定价:38.00元

作者:陈维文

出版社:中国商业出版社

出版日期:2016年3月1日

ISBN:9787504491978

字数:

页码:274

版次:第1版

装帧:装

开本:16

商品标识:asinB01DBJIGV6

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暂无

内容提要


《完美口才是练出来的》由中国商业出版社出版。

目录


第一章寒暄:进入主题前先来一段心理热身
巴南效应:怎么说都算说中了
首因效应:第一句话就要赢得对方好感
巧妙寒暄引起对方谈话的兴趣
利用潜意识给对方灌输重要信息
闲聊宠物:探知对方是一个什么样的人
杯子技巧:推断对方与你之间有多远
第二章提问:用正确的钥匙打开心门上的锁
用对了提问就是找对了钥匙
权利式提问:获取发言权利的提问术
开放式提问:多说才能敞开心扉
巧妙设问:不知不觉中获取重要的信息
选择性问题:让成功的几率翻倍
否定问句:用否定的推测来取得信任
第三章倾听:接收来自对方内心深处的声音
自我心理:会听比会说更招人喜欢
全神贯注地听,才能真正理解对方
积极回应,帮助对方说下去
听出重点,准确理解对方的话意
注意,不要错过了话外之音
第四章迎合:承接话意赢得良好的沟通氛围
巧妙地迎合能让气氛更热烈
迎合就是建立共同感
提前说出对方想听的话,舒缓对方情绪
善用身体语言,迎合效果会更佳
用“同步”谈话抓住对方的心
模仿对方的动作,赢得对方的好感
第五章讲述:能说会道让对方从心底喜欢你
简洁的表达更容易让人接受
说话始终不要忘记目的
准确清晰的表达能增进理解
跌宕起伏牢牢抓住对方心神
站对立场才能说对话
嘴上带把尺,说话讲分寸
第六章套话:引导揭开对方心底的秘密
言多必失:想套话就让对方多说话
你不断地点头,对方就会不断地说
露出自己的掌心,获取对方的信任
循循善诱,引导对方说出真实意图
旁敲侧击,了解对方的心思
虚晃一枪,套取对方的实情
第七章控制:主导局面使谈话向有利的方向发展
让对方始终跟着自己的逻辑走
破窗效应:及时纠正谈话方向
说话高手善于打破冷场与僵局
借别人的口说自己的话
热土豆策略:把问题踢回给对方
红鲱鱼策略:放出烟幕弹迷惑对手
第八章解释:能言善辩让对方从心底相信你
先认同对方的观点,再说出自己的看法
同理心:让你的解释更有说服力
“对不起”会让对方更容易接受
以彼之道,还彼之身
千言万语,贵乎心诚
巧解妙答,用幽默化解尴尬
第九章说服:巧妙表达从而征服对方的心
对比法:让对方体会天堂和地狱的感觉
权威效应:权威最易令人信服
互惠原理:给人好处会有好报
利用共谋意识拉拢对方
沿着对方的观点说服对方,能让他不得不服
第十章建议:巧说谏言使对方悉心接受
站在对方的立场上说你的建议
劝谏在巧,春风化雨动人心
金字塔原理:先说结论,再说原因
投其所好,用对方爱听的话提建议
用额外的免费午餐打动人心
坚持并重复强调一个观点,使对方最终屈服
第十一章谈判:讲求策略才能打赢心理战役
充足的准备对对方就是一种心理震慑
懂得让步技巧才能成为谈判高手
酝酿效应:不妨把难题先丢在一边
最后通牒策略:巧妙利用最后期限
攻其软肋,破解谈判僵局
运用收回条件策略,让对方感觉到这已经是底线了
“白脸—黑脸”策略:在不产生对抗情绪下成功施压
第十二章请求:诚恳以求让人无法拒绝你
脸皮不可薄,当求人时则求人
求人办事要以情动人,攻心为上
先给对方点好处,成功的几率会更高
留面子效应:想借五十,开口一百的好处
登门槛效应:得寸进尺未尝不可
右脑优先原则:先动之以情,再明之以理
第十三章赞美:美言巧颂能满足人们的心理需求
皮格马利翁效应:赞美能创造奇迹
赞美的话要说得具体准确
新奇特的赞美好比意外的礼物
不露痕迹的赞美最让人舒服
阿伦森效应:先抑后扬的好处
赞美对方不明显的优点,效果会更好
第十四章批评:委婉客观从而不伤对方的心
你的批评要让对方容易接受
直言曲达,批评也能很有料
用赞美的话去批评会更加有效
批评最重要的是对事不对人
引咎自责,自我批评反制胜
纠正别人的过错时,变指责为商量
第十五章拒绝:婉言谢绝得到对方的心理谅解
婉拒,让拒绝听起来悦耳一些
说出你的难处,博得他人理解
岔开话题也是一种拒绝方式
破唱片法,以不变应万变
拒绝的同时给对方指一扇窗
拒绝后请对方帮个忙,让对方也拒绝你
附30堂完美口才终极突破课程

作者介绍


暂无

文摘


版权页:



也许有很多人都注意过,鲁豫有一种非常特别的坐姿,她通常坐在沙发上,双腿并拢并向一侧倾斜,这种典雅的坐姿有助于防止走光,也与她的形象非常符合。
如果说这一点有很多人知晓,那么我接下来要说的一点,也许就没有多少人注意到了。
在录制节目的过程中,有不少嘉宾,甚至是男人,都会自觉不自觉地模仿她的坐姿。
当然,这一点并不是绝对的,鲁豫在录制节目的过程中,也不可能只保持这一种坐姿。但是,应该同样很少有人发现:鲁豫更换坐姿时,很多时候都会以身边嘉宾的坐姿为模板。
在她的一期节目上,一个女嘉宾大概因为有点紧张,双腿交叉,总是时不时地拢拢头发。在发觉嘉宾的积极性不高之后,鲁豫除了继续用言语来引导,双腿也由并拢而改为交叉的姿态,并且,在那女嘉宾拢头发时,她也经常会做出相同的动作。
没过多久,那位女嘉宾的紧张感就缓解了,据说,她后来与鲁豫成了极好的朋友。
除了言语的力量之外,鲁豫之所以能够与那么多嘉宾在短时间内详谈甚欢,甚至能够触及到他们心中柔软的部位,动作起到的作用也不可小觑。
就好比在人类感情交流的最初阶段,一个母亲与自己的婴儿之间,婴儿还不会说话,他们无法用语言来交流,那么,母亲通常都是怎么做的呢?
当婴儿开心地笑的时候,母亲也会露出同样的笑容;当婴儿歪一歪脑袋,动一动小手指时,母亲也会跟着这么做;当婴儿发出“啊啊”的叫声,母亲通常也会附和,这就是人类借以培养亲子关系和依赖感的最基本的方式。

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