幽默沟通:非暴力解决冲突的沟通艺术 / 张晓

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基本信息

书名:幽默沟通:非暴力解决冲突的沟通艺术

原价:32.00元

作者:张晓

出版社:北京理工大学出版社

出版日期:2016年10月1日

ISBN:9787568225618

字数:

页码:215

版次:第1版

装帧:平装

开本:16

商品标识:B01M15D543

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幽默:可以说是能给人以微妙感的调剂生活的佐料。由于某种轻巧的幽默,就可以使当时的气氛为之改观,使陷于僵局的悬案豁然解决。
——【日】大平正芳
天真有高下之分,幽默则绝对是智慧的产品。
——张小娴

作者介绍

暂无

内容提要

招招见效的说话术,化解尴尬的巧妙方法,提高人气的实用技巧,完美沟通的经典策略!聚集正能量的说话术,摆脱乏味交谈,助你成为人脉网络的中心。
幽默感是一种能力,幽默的人魅力无穷。言谈风趣、一语解颐的人往往气场强大,充满智慧,更会成为值得信赖的人,为自己创造超和谐的人际关系。
语言通俗易懂,文字尽量浅显,故事尽量生动。通过张晓著的《幽默沟通(非暴力解决冲突的沟通艺术)》,读者的口才会得到很大的提高。

目录

第一章幽默沟通,减少不必要的冲突
增加自己的幽默指数
打场漂亮的“幽默战”
以己之矛,攻己之盾
打破冷寂的局面
用幽默为过失辩白
用幽默化解愤怒的情绪
批评也要有“笑果”
用幽默讲出不便讲的话
幽默不等于讽刺
不要误踩“地雷”
第二章社交幽默,让对方无路可走
拉近与他人间的距离
摆脱窘境的幽默术
增加“美式”幽默感
给批评加上一层“糖衣”
用幽默来应对冷嘲热讽
幽默的变通法
让幽默带来和谐关系
用幽默来化解尴尬
用幽默向对手反击
第三章学会说服,幽默解困不伤人
用幽默向对方说“不”
婉转地提出自己的要求
如何让对方甘心说“是”
欲擒故纵,挖一个幽默的“陷阱”
让拒绝更有人情味
用弦外之音引导他人
让幽默为你增添魅力
装糊涂的幽默智慧
第四章幽默演讲,化解意外的尴尬
幽默让你不怯场
一开场就折服观众
如何使演讲深入人心
以幽默应付临场意外
让即兴故事趣味横生
要把握幽默的尺度
用幽默来化解突发情况
用幽默画个完美的句点
第五章职场幽默,说好不好说的话
穿牛仔裤也能成功面试
用幽默来编织职场人脉
幽默让批评效果更好
学会用幽默来解压
用幽默拉近与上司的关系
用幽默解决棘手问题
谈判时如何合理运用幽默
职场常用的幽默技巧
第六章爱情保鲜,幽默让爱不冷场
情感交流中的幽默智慧
机智远比帅气迷人
创意玩笑是两人之间最短的距离
用幽默叩开恋人的心扉
用幽默为爱情升温
用幽默拒绝他人
吃醋,妙不可言
用幽默缓和恋人间的摩擦
幽默地拒绝对方的爱
第七章家庭和谐,幽默是最好的润滑剂
幽默地让伴侣来帮忙
装糊涂的幽默哲学
幽默是夫妻的感情增温计
趣味引导孩子的成长
用幽默消除代沟
亲子沟通,幽默来做主
婆媳矛盾,可一笑而过
夫妻过招时的幽默术
用幽默来平息怒火
第八章幽默兵法,必知的幽默技巧
技巧一:歪释曲解,故意离题
技巧二:自嘲自褒,欢乐多多
技巧三:出乎意料,反弹琵琶
技巧四:大智若愚,出奇制胜
技巧五:巧作对比,话中藏趣
技巧六:同语异指,旁敲侧击
技巧七:一语双关,回味无穷
技巧八:越是夸张,越是搞笑
技巧九:含沙射影,妙用比喻
技巧十:故弄玄虚,设置悬念

文摘

增加自己的幽默指数
很多人都羡慕那些具有幽默感的人,无论在何种情况下,他们总是能用灵活的处世方式很容易与周围的人建立起良好的人际关系。面对严肃的上司,他们出语诙谐,拉近了彼此间的距离;同事相处出现矛盾,他们妙语解疑,将烦恼化为云烟使之消散而去;生意谈判遭遇尴尬冷场,他们的突然幽默让气氛变得轻松;朋友聚会无趣枯燥,他们的奇趣故事让聚会热闹非凡。他们是天生的乐观主义者,和他们相处是件很愉快的事。
你想成为这样的幽默者吗?答案是肯定的,那怎样才能培养自己的幽默感呢?其实幽默是很简单的,它的形成主要在于人们的情绪。因为它是在人们为改善自己的情绪和面对生活困境时而产生的一种需要。
幽默并不是与生俱来的,当你对他人的幽默以快乐和肯定来回应时,当你帮助他人感受快乐时,健康的幽默就已经产生了。可是怎样的回应才是真正的幽默呢?那就要通过训练和学习了。
拓展知识面,积累丰富的素材资料
一个人要想具有幽默感,首先要博览群书,广泛涉猎,平时注重阅读积累。知识面是幽默的基础,也是幽默的来源。头脑中没有幽默素材的累积,没有生活经验的积淀和深刻的体会是不能获得真正的幽默的。
幽默是一种文化的积淀。一个人知识的存储与个人的涵养是成正比的。
要充实自我,不断地从浩如烟海的书籍中收集幽默的浪花,从名人趣事的精华中撷取幽默的宝石。这样才能做出恰如其分的比喻,妙言成趣,谈资丰富。丰富多彩的生活提供了许多有趣的素材,我们如果做个“有心人”,就会使自己的语言材料丰富起来。我们可以直接用民谣、谚语、歇后语等表达,也可从相声、小品、漫画等艺术中“移植”,从中提取、改装并加工利用到社交处世中,让幽默无所不在。
善于思考,培养敏锐的洞察力
仔细观察,你就会发现,但凡是能够在危急时刻随机应变,幽默回应对方的人大都是善于察言观色、细致入微的人。我们所追求的幽默语言,不是滑稽逗乐、庸俗戏谑,而是人的高尚情操和智慧的外露,具有高雅性。
这就要求我们对对方有一定的了解,才能对其要害给以沉重一击。幽默是一种心理情绪的表现,是需要经过长期的思考锻炼的。
幽默源于生活,一个有幽默感的人首先是一个热爱生活的人,他有乐观自信的人生态度,有积极进取的奋斗精神,即使面对失败也能坦然一笑。
所以要不断提高我们观察事物的能力,在实践中开拓自己的智慧,培养敏捷的作风。仔细思考潜在事物间的联系,配合一些语言技巧,幽默就容易多了。
胸怀坦荡,学会自我“调控” 具有幽默心理品质的人,在任何情况下都能够积极热情、富有同情心,总是能以巧妙的语言和动作,改变自己与周围人的关系,给别人带去欢笑,给自己带来健康的情绪状态。所以,要有幽默感,就要学会控制自己的情绪,学会宽容大度,克服斤斤计较;要有一颗宽容之心,善于体谅他人,要能在适当的时候为幽默铺平思想和情感之“基”,并学会以自嘲的方式来“化干戈为玉帛”;要学会用委婉含蓄的语言诉说不满,用意味深长的启迪来激发对方的潜质,用温和友善的语气给对方带去轻松和愉悦。如果生活中多一点趣味和轻松,多一份乐观与幽默,人们就不会整天抑郁难过、愁眉苦脸了。(P2-3)

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